近日，汉中黎坪景区被陕西省旅游景区质量等级评定委员会正式批准为国家AAAA级旅游景区，成为汉中南郑县首个国家AAAA级景区，也是汉中市继武侯墓博物馆、张良庙-紫柏山、华阳景区之后，第二批获此殊荣的景区之一。

黎坪景区是藏匿在陕南巴山深处的一颗璀璨明珠。2011年，陕煤化集团注资黎坪并和南郑县政府共同组建了新的景区开发管理公司，黎坪景区发展史上新的一页由此展开。去年以来，在汉中市文物旅游局、南郑县委、县政府的关怀指导下，在黎坪景区管委会“科学规划，永续发展”的思路支持下，围绕全力创建国家级4A景区的目标，黎坪景区开始了基础设施的包装改造和服务质量的提档升级。先后投资3.5亿元用于景区基础建设，从景区道路、导游图、标识牌、垃圾桶、卫生间等细节入手进行改造，完成了剑峡、玉女峰、红尘峡、中华龙山等景点的包装工程，建成了龙山游客服务中心、景区游客服务中心，一系列扎实而全面的基础设施建设让景区环境大大改善。在全面完善基础设施的同时，黎坪景区狠抓服务质量，先后统一了工装、工牌，规范行为及文明用语，修改完善了景区导游词，对游客服务中心员工的服务规范和投诉处理都有明确规定，责任到人，确保游客更加顺畅便捷的享受黎坪特色旅游服务，使得景区管理水平和服务质量大大提升，游客满意度进一步增强。为了满足游客需求，黎坪景区还加大了“智慧旅游”的投入，建立了公司微博、微信网络平台，实现了景区免费无线WIFI网络全覆盖。在景区外部环境建设和内部管理服务不断“内外兼修”之后，黎坪景区开始在增强市场吸引力方面下功夫，通过创新营销，实施策划了一系列有影响力的营销宣传工作，并积极拓宽客源市场，使得景区的知名度、美誉度和影响力迅速增强，游客接待数量逐年攀升。

作为“中国最神秘美丽的地方”，黎坪景区资源丰富，景色独特，不仅是陕南汉中最具潜力的山水生态旅游景区，也是我省建设“大秦岭人文生态旅游度假圈”要重点打造的20大景区之一。国家4A级景区的成功创建，标志着景区又将迎来新一轮的发展热潮。未来，黎坪景区将以国家4A 级景区的高标准建设和服务规范，不断提升景区的各项基础建设和服务质量，建立健全景区各项管理制度，通过景区的标准化建设和优质服务，使得景区的发展再次迈上新的台阶。(文/文超)

文章来源：《包装工程》 网址: http://www.bzgczzs.cn/zonghexinwen/2020/1107/356.html

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